Des centaines de voyageurs canadiens se retrouvent aujourd’hui avec des valises vides et des poches encore plus vides. WestJet refuse systématiquement de les indemniser pour les vols annulés lors d’une grève récente, invoquant que le conflit de travail constitue une circonstance « exceptionnelle » hors de son contrôle. Pendant ce temps, l’entreprise empoche tranquillement ses profits trimestriels sans se soucier des familles coincées loin de chez elles, des rendez-vous médicaux